ARS는 정직할까? 가끔 ARS를 통해 은행이나 보험사 등에 상담을 하다보면 생각나는게 있다. 아무리 영업시간 시작 시간에 맞추어 전화를 해도 바로 상담사와 연결되는 법이 없다. 짧음면 1~2분, 길면 5분 이상 기다리다가 <전화 받을 연락처를 남겨달라>는 메세지를 받고는 끊기도 한다. 그런데 이 ARS 라.. 낙서장 2016.09.10
